¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal?

• Identidad: Tecnología de Salud y Bienestar S.L. (en adelante, Tecnosalud)
• Dirección postal: Calle Villanueva nº 14. 4º. 28001-Madrid
• Teléfono: 91 290 80 75
• Correo electrónico: info@tecnosaludybienestar.com
• Delegado de Protección de Datos: Sí, se ha nombrado DPD en la entidad.
  Contacto DPD: dpd@tecnosaludybienestar.com

¿Con qué finalidad trata Tecnosalud sus datos de carácter personal?

En Tecnosalud tratamos sus datos de carácter personal con el máximo respeto y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

Tratamos los datos personales de los usuarios registrados en la página web www.tecnosaludybienestar.com, así como de los usuarios que solicitan información tanto de los productos y servicios de la página web (a través del formulario “INFÓRMATE”), como de la prestación de otros servicios por medio de formularios específicos, para las siguientes finalidades:

• Gestionar su registro como usuario de la plataforma online www.tecnosaludybienestar.com.
• Gestionar las compras o contrataciones de productos y/o servicios que realice a través de la Web, así como la facturación y el envío correspondiente.
• Dar respuesta a las consultas y dudas planteadas a través del formulario.
• Remitirle información comercial de productos y servicios relacionados con la salud y el bienestar comercializados por Tecnosalud, así como productos de seguro de asistencia sanitaria comercializados por Nueva Mutua Sanitaria (compañía de seguros perteneciente al Grupo Nueva Mutua Sanitaria, al que también pertenece Tecnología de la Salud y Bienestar S.L.).

Del mismo modo, en relación con los centros médicos situados en Madrid, en Calle Claudio Coello, nº 117 y en Calle Juan Bravo, nº 10, así como del consultorio situado en los Juzgados de Plaza de Castilla, centros gestionados por Tecnosalud, trataremos los datos personales de los pacientes, así como, en su caso, de los tutores de los pacientes menores de edad, para las siguientes finalidades:

• Gestionar su registro como paciente del centro médico, así como sus citas para consulta o tratamiento con alguno de los especialistas de los Centros.
• Remitir información, recordatorios y avisos en relación con sus citas o con algún aspecto relacionado con su consulta o tratamiento.
• Prestar adecuadamente la atención sanitaria solicitada por el paciente.
• Cumplimentar su historia clínica y elaborar informes médicos.
• Emitir presupuestos, documentos de pago o facturas cuando proceda
• Asimismo, las imágenes relativas a fotografías, placas RX, etc. podrán ser usadas, además de para las finalidades necesarias para la prestación de la asistencia sanitaria, con fines divulgativos (publicaciones científicas, medios de comunicación académicos, publicitarios, etc.) siempre que se haya consentido expresamente este tratamiento.
• Remitirle información sobre servicios y tratamientos del Centro, así como de productos y servicios relacionados con la salud y el bienestar comercializados por Tecnosalud o productos de seguro comercializados por las empresas del Grupo.

Nos limitaremos a tratar sus datos de carácter personal con las finalidades citadas y que, en ningún caso, se adoptarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para asegurar una correcta prestación de los servicios, resulta indispensable que proveedores y/o entidades traten sus datos personales en nombre de Tecnosalud (responsable del tratamiento), actuando en su condición de encargados del tratamiento. Entre estas entidades se pueden incluir, por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, de almacenamiento de datos, de destrucción de documentos o de asesoría legal.

En relación con el uso de la página web y la adquisición de productos o servicios a través de la misma, le informamos que sus datos de carácter personal podrán ser comunicados para atender sus solicitudes de información y/o de compra a los distintos proveedores de la entidad cuando se efectúen compras relativas a productos de salud, a servicios sociosanitarios, a tratamientos estéticos y de bienestar, así como a servicios médicos y de laboratorio.

Respecto a la prestación de los servicios sanitarios en los centros médicos situados en calle Claudio Coello, 117 y calle Juan Bravo, 10 respectivamente, así como del consultorio situado en los Juzgados de Plaza de Castilla, sus datos podrán ser cedidos:

• Debido a que usted puede haber formalizado un contrato de seguro en el que se establezca que sea la entidad aseguradora o la mutua las obligadas al pago de los servicios prestados en dichos centros, podremos comunicar sus datos a dichas entidades, con el objeto de gestionar, validar, verificar y controlar el pago de estos servicios.
• Para el cumplimiento de cualquier obligación legal, a las Administraciones Públicas.
• En su caso, a los profesionales sanitarios que tengan la consideración de responsables del tratamiento.

¿Cómo hemos obtenido sus datos de carácter personal? ¿Qué tipo de datos tratamos?

Los datos personales que tratamos con ocasión del registro o compra de los servicios o productos de la página web de Tecnosalud han sido proporcionados por usted, mediante los diversos formularios de la web en los que haya introducido su información personal. Con dicha finalidad, se tratan los siguientes datos:

• Datos identificativos (nombre y apellidos).
• Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
• Dirección postal (para el envío de los productos, en su caso).
• Datos bancarios.
• Datos de las gestiones y consultas realizadas con www.tecnosaludybienestar.com.

En relación con los centros médicos indicados con anterioridad, los datos también han sido proporcionados por usted. Con esta finalidad, los datos que tratamos en Tecnosalud son los siguientes:

• Datos identificativos (nombre y apellidos).
• Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
• Dirección postal.
• DNI.
• Datos bancarios.
• Datos de salud.

¿Cuál es la base legitimadora de los tratamientos pretendidos?

Las bases que legitiman el tratamiento de sus datos, en función de las distintas finalidades previamente indicadas, son las siguientes:

• El tratamiento de sus datos facilitados en la página web de Tecnosalud para la adquisición de los productos o servicios en ella ofrecidos se fundamenta en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, derivado del consentimiento contractual prestado al aceptar los términos y condiciones de los formularios de contratación de los productos y servicios de www.tecnosaludybienestar.com en los que ha introducido sus datos personales.
• El tratamiento de sus datos personales facilitados con ocasión de su asistencia a los Centros Médicos es necesario para la adecuada gestión de la relación contractual y la prestación de la asistencia sanitaria.
• El tratamiento de la información contenida en su historia clínica con fines académicos o de investigación científica y epidemiológicos, así como de las imágenes relativas a fotografías, placas RX, etc. con fines divulgativos (publicaciones científicas, medios de comunicación académicos, publicitarios, redes sociales, etc.) se fundamenta en su consentimiento expreso.
• El envío de comunicaciones comerciales sobre servicios y tratamientos del Centro, así como de productos y servicios relacionados con la salud y el bienestar comercializados por Tecnosalud o productos de seguro comercializados por las empresas del Grupo se fundamenta en el interés legítimo del responsable del tratamiento.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos de carácter personal?

Los datos derivados del registro en la página web de Tecnosalud serán tratados durante todo el tiempo que sea usuario activo, mutualista o asegurado de Nueva Mutua Sanitaria.

Una vez deje de ser considerado usuario activo o llegado el vencimiento de su relación contractual con Nueva Mutua Sanitaria conservaremos sus datos durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y contractuales que resulten de aplicación, procediéndose a su supresión y consiguiente bloqueo cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, conservándose desde ese momento bloqueados, únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales que los requieran, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse del contrato de seguro.

Los datos personales de aquellos usuarios solicitantes de información o servicios se conservarán por un plazo máximo de 1 año.

Respecto a los datos facilitados con ocasión de la prestación sanitaria en algunos de los centros médicos indicados, estos serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados, atendiendo a criterios médicos y legales. Posteriormente, serán suprimidos y bloqueados, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales que los requieran, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la prestación sanitaria.

¿Qué derechos tiene usted como titular de los datos?

Usted, como titular de los datos de carácter personal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos.

Para ejercerlos, debe ponerse en contacto a través del correo electrónico info@tecnosaludybienestar.com indicando en el Asunto «Derechos Protección de Datos» o, si lo prefiere, por correo postal a Tecnología de Salud y Bienestar S.L. en Calle Villanueva nº 14 4º, Madrid (28001), especificando qué derecho quiere ejercer.

Si el ejercicio de los derechos guarda relación con su tratamiento llevado a cabo en los Centros Médicos indicados en esta política, igualmente debe ponerse en contacto a través del correo electrónico info@tecnosaludybienestar.com indicando asimismo en el Asunto «Derechos Protección de Datos» o, si lo prefiere, por correo postal a Tecnología de Salud y Bienestar S.L. en Calle Villanueva nº 14 4º, Madrid (28001), especificando qué derecho quiere ejercer.

Le informamos que puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: dpd@tecnosaludybienestar.com.

Asimismo, puede presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Madrid, Calle Jorge Juan nº 6 de Madrid (28001). Dispone de toda la información en su página web: www.aepd.es.